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Términos y condiciones del servicio

1. Introducción

El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al servicio "Que Guay Viajes", ofrecido a través de Movistar para clientes móviles. El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos.

2. Descripción del servicio

"Que Guay Viajes" es un servicio de suscripción que permite acceder a contenido exclusivo de viajes, un catálogo de recetas y su paso a paso, tips de viajes, destinos por el mundo y mucho más. El usuario podrá visualizar y consumir dicho contenido mientras mantenga activa la suscripción.

3. Requisitos del usuario

  • Contar con una línea activa de Movistar.

  • Aceptar estos Términos y Condiciones.

  • Disponer de un dispositivo compatible y conexión a internet.

4. Suscripción y cobro

La suscripción se renueva automáticamente con la periodicidad informada al usuario al momento de la contratación. El costo será cargado en la boleta Movistar o descontado del saldo prepago según corresponda.

5. Cancelación

El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento mediante:

  • Portal de Servicios Digitales de Movistar.

  • Envío de mensaje SMS con la palabra SALIR al número informado en la oferta.

  • Atención al cliente Movistar.

6. Derechos y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el servicio de manera lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni realizar usos indebidos del contenido. Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización del contenido sin autorización.

7. Responsabilidad

Movistar y el proveedor del contenido no se responsabilizan por interrupciones del servicio derivadas de fallos técnicos, problemas de conectividad o incompatibilidad del dispositivo del usuario.

8. Privacidad y datos personales

Los datos personales del usuario serán tratados según la Política de Privacidad de Movistar y la normativa vigente. El usuario autoriza que sus datos se utilicen para la provisión del servicio y fines operativos asociados.

9. Modificaciones

Movistar podrá modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán informadas a través de los canales disponibles y se considerará que el usuario las acepta al continuar usando el servicio.

10. Ley aplicable

El presente documento se rige por las leyes vigentes del país donde se presta el servicio.